Paslaugų pasiūla ugdo tam tikrus kultūrinius lankytojų poreikius, todėl žinios apie lankytojų elgseną, jų poreikius atitinkančias paslaugas tampa svarbios ir reikalingos kultūros paslaugas teikiančios įstaigos veiklos tobulinimui. Metus Šiaulių kultūros centrui vadovaujanti Deimantė Bačiulė įsitikinusi, kad, išsiaiškinus vartotojų požiūrį ir lūkesčius, kur kas greičiau pasiekiamas abi puses tenkinantis rezultatas.
Apklausus 885 Šiaulių kultūros centro ir jo padalinių lankytojus ir apibendrinus respondentų atsakymus, nustatyta, kad Šiaulių kultūros centras ir jo struktūriniai padaliniai lankytojams siūlo plačią veiklų įvairovę, patenkina vietos bendruomenės kultūrinius poreikius, renginius, vertinant profesionalumo aspektu, organizuoja gerai. Apklausoje dalyvavę žmonės palankiai vertina meno mėgėjų kolektyvų veiklą, jaučiasi įtraukti į vykdomas veiklas ir yra patenkinti aptarnavimo kokybe. Apklausos rezultatai liudija, kad pagrindiniais ir reprezentaciniais Šiaulių kultūros centro renginiais respondentai laiko „Šiaulių dienas“, Gubernijos mikrorajono šventę ir Jonines prie Rėkyvos ežero.
Respondentų įsitikinimu, renginių pasiūla didžiulė, tačiau norėtųsi daugiau profesionaliojo meno atstovų pasirodymų ir įvairių masinių renginių šeimoms. Apklausos anketose respondentai kritikavo seną, nekintantį įvaizdį, prastą pagrindinio Šiaulių kultūros centro pastato būklę ir mikroklimatą viduje.
Šiaulių kultūros centro direktorė Deimantė Bačiulė tikino, kad teigiami pokyčiai jau ima ryškėti. „Džiaugiuosi, kad apklausos dalyviai kritikuoja tuos dalykus, kuriuos tobuliname. Štai jau nuo kitų metų užveriamos pagrindinio Šiaulių kultūros centro pastato durys, mat jau kuris laikas čia vykdomi intensyvūs renovacijos darbai. Suorganizavę logotipo kūrimo konkursą, pakeitėme firminį stilių, pradedame atnaujinti interneto svetainės įvaizdį. Labai stipriai dirbame, kad masinės šventės ir vidiniai renginiai turėtų aiškų ir stiprų turinį, būtų kokybiški visomis prasmėmis. Suformuluoti ilgalaikiai tikslai leido išgryninti kai kurių skyrių funkcijas, įkurti naujų, būtinų efektyviam organizacijos valdymui “, – pokyčius dėsto D. Bačiulė.
Nors, kaip minėta, pagrindiniame Šiaulių kultūros centro pastate renginiai nevyks, miestiečių laukiama Šiaulių kultūros centro Aklųjų ir silpnaregių bei Rėkyvos skyriuose, žinoma, ir masiniuose renginiuose miesto erdvėse.
Susipažinti su išsami apklausos ataskaita galima čia.
Informaciją teikia Šiaulių kultūros centro kultūrinių renginių koordinatorė Irma Jurgaitytė, mob. +370 671 42 955, el. p. irma.jurgaityte@siauliukc.lt.
Juridinių asmenų registras,
kodas 302296711
Aušros al. 31, LT-76300 Šiauliai
Tel. +370 655 255 18
El. p. info@siauliukc.lt
I–IV 8.00–17.00 val., V 8.00–15.45 val.
Pietų pertrauka 12.00–12.45
Kasos darbo laikas: I–V 9.00–18 val.
VI–VII 1 val. prieš renginį.
Struktūra ir kontaktinė informacija
Šiaulių kultūros centro logotipas
Mūsų svetainė naudoja slapukus (angl. cookies). Šie slapukai naudojami statistikos ir rinkodaros tikslais.
Jei Jūs sutinkate, kad šiems tikslams būtų naudojami slapukai, spauskite „Sutinku“ ir toliau naudokitės svetaine.
Kad veiktų užklausos forma, naudojame sistemą „Google ReCaptcha“, kuri padeda atskirti jus nuo interneto robotų, kurie siunčia brukalus (angl. spam) ir panašaus tipo informaciją.
Taigi, kad šios užklausos forma užtikrintai veiktų, jūs turite pažymėti „Sutinku su našumo slapukais“.
Jūs galite pasirinkti, kuriuos slapukus leidžiate naudoti.
Plačiau apie slapukų ir privatumo politiką.
Funkciniai slapukai (būtini)Šie slapukai yra būtini, kad veiktų svetainė, ir negali būti išjungti. Šie slapukai nesaugo jokių duomenų, pagal kuriuos būtų galima jus asmeniškai atpažinti, ir yra ištrinami išėjus iš svetainės. |
|
Našumo slapukaiŠie slapukai leidžia apskaičiuoti, kaip dažnai lankomasi svetainėje, ir nustatyti duomenų srauto šaltinius – tik turėdami tokią informaciją galėsime patobulinti svetainės veikimą. Jie padeda mums atskirti, kurie puslapiai yra populiariausi, ir matyti, kaip vartotojai naudojasi svetaine. Tam mes naudojamės „Google Analytics“ statistikos sistema. Surinktos informacijos neplatiname. Surinkta informacija yra visiškai anonimiška ir tiesiogiai jūsų neidentifikuoja. |
|
Reklaminiai slapukaiŠie slapukai yra naudojami trečiųjų šalių, kad būtų galima pateikti reklamą, atitinkančią jūsų poreikius. Mes naudojame slapukus, kurie padeda rinkti informaciją apie jūsų veiksmus internete ir leidžia sužinoti, kuo jūs domitės, taigi galime pateikti tik Jus dominančią reklamą. Jeigu nesutinkate, kad jums rodytume reklamą, palikite šį langelį nepažymėtą. |